O nosso valor "manda a real" incentiva a transparência entre todos os colaboradores, mas, como tudo nessa vida, existem exceções. Algumas situações precisam ser vistas com um maior cuidado e por isso implementamos essa plataforma.

O Ouvidor Digital assegura o tratamento dessas situações, de forma anônima, revisando sua queixa para retirar qualquer vício linguístico, regionalismo ou outra questão que possa te identificar.

Mas por que isso? Além do nosso compromisso com o Kaizen, que busca a constante melhoria, também temos compromissos éticos, morais e legais com todos vocês. Esta ferramenta visa resolver problemas que possam impactar sua experiência na Supernova.

Queremos e precisamos ouvir vocês.

A Supernova agradece sua colaboração para continuar entregando a melhor experiência para todos.

Obs.: A Supernova não tolera cretinos. Elimine-os.